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我是这样做电商运营数据分析

来源:www.shop17.cn 热度: 时间:2016-09-21 11:24:27

本篇主题:
  在做电商之前,我们先对市场竞争进行判断,知道这个产品确实有推广的渠道了,确实可以有机会做起来,。而这仅仅是市场竞争分析角度。它只能代表推广渠道是有机会的。但我们知道。 



转化率是一切的根本,假如没有了成交,你推广的再多也没有营业额。所以这就不我们要去分析对手是怎么做的转化率了:

1、销量前20名的对手分析页面,

2、提炼出每家的“必杀技”

3、分析对手细节上做的强不强,这是分析对手是不是强劲的。未来做的累不累的关键数据。

4、把对手所有卖点挖掘出来,提炼对手没有挖掘的。能提炼出来,说明我们能做的更好。更有机会做起来。。

淘宝运营的基本流程大框架:

一、定位和数据分析

了解行业本身(行业定位)

其实每个行业都有自己的玩法,对于家具行业来说,是大件,而且一般都需要定制,不是说有货就能发出来,而对于淘宝卖家具有一点对于家具厂商很头疼的地方,就 是量少,产品线多,以至于供应链一直是个问题,为什么,因为厂家没办法要求自己的工人今天制作一张桌子,明天制造几个沙发这样的玩,他们喜欢的是大批量流 水线的生产,另外在物流的破损率也相对比其它行业来的高,这个是普遍的现象,在做这个行业之前就必须要了解的,要去克服的

了解你的受众人群(做好用户需求,发挥最大价值)

定位好你的人群,从年龄层次、地域分布、性别、购买能力、购买次数、消费习惯几个方面了解受众人群,这样我们就可以有针对性去做一些调整,提高用户体验

了解你的竞争对手(数据分析)

分析竞争对手类目前3,分析它们的销量,产品的款式,以及分析它们的流量来源,思考自己如何能够打败它们

了解自己

了解自己的转化率,自己的款式、价格、卖点能不能够战胜竞争对手,要知道,淘宝搜索流量分布60%来自于关键词搜索,30%来自于类目搜索,也就是会搜做好爆款的目的就是为了拥有这些,提升自己的流量稳定性,使得销量稳定,从而带动关联产品提升了全店的销量。所以了解自己和对手是尤为重要的,知己知彼百战百胜。

二、提升转化率

第一步:明确店铺逻辑

1.首屏 2.价值描述 3.塑造信任 4.激发购买 这四步进行一般页面描述的

第二步:扣买卖点

大家集体去想想,我们要打造的产品,具有什么样的竞争能力,差异化在哪里,每个人去想10-20个卖点,大家会发现其实做到后面,90%最后都写的差不多,但总有个别的说出了核心

第三步:落实页面

将自己认为比较好的核心放到了首屏,其它差异化按照一般逻辑步骤进行排序,利用图片和文字的符合将起表达出来

第四步:精益求精

在这点上一定要有大量的数据进行验证,比如说页面在半个月的时间,流量达到多少,测算出转化率是否比之前的提升,然后要不断去跟客户去聊,了解最最关心的问题,这里面只有大家跟广大客户去大量交流之后才会体验的更深,不断的调试达到最匹配客户体验和UV提升。

三、直通车和淘宝SEO(组合拳)

直通车的操作之前

对于直通车的操作之前,一定要定位好你是引流为目的的,还是以ROI为目的的,还是以做爆款为目的的,对于我之前的定位是,以引流为基础、ROI为目的,因为之前直通车既然一个成交都没有,关键词非常的不相关,就以修改这些提升整体质量分来操作

淘宝SEO方面

全店十几款产品进行长尾词覆盖,对于这点,爆款产品做精准词,其它产品做长尾词的策略

要做好以下几点工作

1.选词 从产品相关性、搜索量、点击率、转化率、竞争强度相关因素来先进行排序,并且筛选去除一些不相关的词和不太适合的词,这样就找出些转化率又高、搜索量又大、点击率又强的些好词出来

2.归词

这里面要特别注意的是,产品的属性一定要放的正确,我之前就放一个这样的问题,比分说你的沙发本身属性是橡木的,而关键词标题出现的是松木,这样就有可能被客户投诉,我之前就类似这样的问题投诉过,大家切记

3.调试

大家把词选好,一定要去测试,一般时间在30分钟左右就会显示出来,看看自己搜索词的排名与其它竞争者的位置在哪里,并且去了解竞争者是如何填标题的,取长补短

四、预算资金

做运营的其实就是拿老板的钱,烧出自己的经验,这句话我是信了,可以这么说怎么让老板很舒服的拿钱给你去玩,除了对你人的信任外,无外乎就是看你的能力了

数据,一切的根源在于数据,无论你是出于什么目的做资金预算的,比分说你想从每月30万业绩冲到50万,需要多少资金,一切由你之前测试的基础数据为准

大家记住一个公式:营业额=UV*转化率*客单价

根据公式去推导你想要得到的营业额,需要多少的流量来完成它

这里面大家一定要记住几点

1.每个推广渠道要分开,但也要整合 打个比方:直通车一个方面,钻展又是另一个方面(可以用EXCEL表格统计)

2.记住几个重要数据

首选是转化率,当整体流量大了之后,预估自己的转化率一定要低点,这也是我之前犯一个问题,没特别必要未老板省钱,要想办法让它感觉到赚到了,比分说有两种情况如果你预估能达到50万,第一种你为了省点钱,但实际却只到45万,;第二种如果你预算资金大了点,实际完成到了55万,你作为老板你喜欢哪种人?

其次是单IP创造的毛利 (不懂得看 UV价值判断与价值创造)

毛利= 实际销售价- 工厂出厂价 把握这个数据你会发现会在实际资金投放的过程中,很容易控制你的成本

好了,就简单的说到这里吧,

营业额=UV*转化率*客单价

转化率,毛利=实际销售价-工厂出厂价

本节你需要思考的问题:

什么是UV价值?

什么是UV毛利率?怎么计算UV毛利率?

通过UV毛利率对我们有什么帮助?

你在做直通车前会对直通车有哪些定位?流量上的定位?刷单上的定位?

直通车上的转化率意味着什么?

为什么推广渠道要分离?而不是整体?背后说明了什么?

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